Claudette est gratuite ; l'abonnement Premium coûte 4,90 € par mois ou 49 € par an. Jusqu'au 1er décembre 2026, le Premium est offert à toutes les familles, sans carte bancaire. Le proche âgé, lui, ne paie jamais rien et n'a aucun compte à créer.
Claudette est en accès anticipé. Jusqu'au 1er décembre 2026, toutes les familles utilisent l'application avec l'ensemble des fonctionnalités Premium, gratuitement et sans moyen de paiement enregistré. Les formules ci-dessous décrivent ce qui s'appliquera après cette date.
Un abonnement par proche âgé. Le nombre de membres de la famille qui envoient des photos n'est jamais facturé.
Pour envoyer quelques photos par semaine et garder le lien.
Sans carte bancaire, sans durée limite.
Pour partager sans compter : vidéos, messages vocaux, et rien qui disparaisse.
ou 49 € par an — un peu plus de deux mois offerts.
Autant de proches que vous voulez, un abonnement par proche, et jamais rien à payer pour les autres membres de la famille.
L'abonnement se prend et se gère depuis votre espace famille, sur ordinateur ou téléphone — l'application mobile y renvoie.
Certaines choses ne se monnaient pas.
Pas de compte, pas d'email, pas de carte. Un code à 6 caractères, une seule fois.
Autant de proches que vous voulez peuvent envoyer des contenus. Sans supplément.
Photos et messages hébergés en Europe, chez un opérateur français. Jamais revendus.
Pas de pub, pas de fil algorithmique, pas de mesure d'engagement. Jamais.
Aucune surprise : voici exactement comment se termine la période offerte.
Premium offert à tous. Vous utilisez Claudette sans limite et sans moyen de paiement enregistré.
Fin de la période offerte. Si vous n'avez pas pris d'abonnement, votre compte passe en formule gratuite — 15 photos sur 30 jours glissants. Rien ne vous est facturé sans votre accord explicite. Pour rester en Premium, l'abonnement se prend depuis votre espace famille, rubrique Abonnement.
Vos souvenirs restent. Photos, vidéos et messages sont conservés sans limite de durée, jusqu'à la suppression du profil du proche — sur les deux formules. Aucune date de péremption, aucune suppression automatique : la formule gratuite limite ce que vous pouvez envoyer, jamais ce que le proche a déjà reçu.
Installez Claudette, connectez la tablette, envoyez une première photo. Vous verrez sa réaction avant d'avoir sorti votre carte.
Télécharger sur AndroidEt les réponses, sans détour.
Claudette est gratuite au téléchargement et à l'usage. L'abonnement Premium coûte 4,90 € par mois ou 49 € par an, et jusqu'au 1er décembre 2026 il est offert à toutes les familles, sans carte bancaire.
Non. La création du compte, la connexion de la tablette et l'envoi des premières photos ne demandent aucun moyen de paiement. Vous n'entrez une carte que le jour où vous choisissez de prendre un abonnement.
Non, jamais. C'est la famille qui gère le compte et l'abonnement. Le proche âgé n'a ni compte, ni email, ni mot de passe, ni moyen de paiement — il se connecte une seule fois avec un code à 6 caractères.
À cette date, la période Premium offerte se termine. Les familles qui n'ont pas pris d'abonnement basculent automatiquement sur la formule gratuite, avec 15 photos sur 30 jours glissants. Rien n'est facturé sans votre accord, et aucune photo déjà envoyée n'est supprimée : vos souvenirs restent, seul le rythme d'envoi change.
Non, jamais. Vos photos, vidéos et messages sont conservés sans limite de durée, jusqu'à la suppression du profil du proche — c'est vrai sur les deux formules, sans condition d'abonnement. La formule gratuite limite le nombre de photos que vous pouvez envoyer, pas la durée pendant laquelle elles restent. Rien n'est effacé tant que vous ne supprimez pas vous-même le profil du proche ou votre compte.
L'abonnement se prend par senior : chaque proche accompagné a son propre espace et son propre abonnement, au même tarif de 4,90 € par mois ou 49 € par an. En revanche, le nombre de membres de la famille qui envoient des contenus à un même senior est illimité et n'est jamais facturé.
L'abonnement se souscrit et se gère depuis votre espace famille sur app.claudette-app.com, rubrique Abonnement — sur ordinateur ou sur téléphone. Les applications mobiles ne vendent pas l'abonnement directement, elles renvoient à ce même espace. Aujourd'hui, pendant la période offerte, il n'y a rien à souscrire.
Oui. L'abonnement est sans engagement et s'arrête depuis la configuration du senior, en quelques appuis. Vous gardez l'accès Premium jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis le compte repasse en formule gratuite sans rien perdre dans l'intervalle.
Oui. L'abonnement annuel coûte 49 € au lieu de 58,80 € en payant au mois, soit un peu plus de deux mois offerts.
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